Pasrujambe Hadirkan SATE–SKTM, Camat Muhammad Saiful Dorong Pelayanan Publik Lebih Cepat

Lumajang, satudetik.online – Kecamatan Pasrujambe, Kabupaten Lumajang, menghadirkan inovasi SATE–SKTM (Sistem Aplikasi Tanda Tangan Elektronik SKTM) sebagai upaya mendorong transformasi digital dalam pelayanan administrasi masyarakat.

Inovasi ini dirancang untuk mempermudah pengurusan Surat Keterangan Tidak Mampu (SKTM), mulai dari koordinasi pemerintah desa hingga pengesahan dokumen di tingkat kecamatan.

Melalui sistem tersebut, proses administrasi diharapkan menjadi lebih cepat, praktis, transparan, dan akuntabel.

Kehadiran SATE–SKTM juga diarahkan untuk mengurangi waktu serta biaya transportasi yang harus dikeluarkan masyarakat ketika mengurus dokumen yang dibutuhkan untuk mengakses layanan tertentu.

Camat Pasrujambe Muhammad Saiful, S.AP., menempatkan inovasi ini sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik agar lebih responsif terhadap kebutuhan warga.

Digitalisasi tidak hanya diarahkan untuk mempermudah pekerjaan administrasi, tetapi juga memastikan masyarakat memperoleh pelayanan yang lebih efektif.

“Melalui inovasi SATE–SKTM, kami ingin menghadirkan pelayanan yang lebih cepat, mudah, dan efisien. Kami berharap proses administrasi dapat berjalan lebih praktis sehingga masyarakat tidak perlu menghabiskan banyak waktu dan biaya untuk mengurus dokumen,” ujarnya, Selasa (13/10/2026).

SKTM merupakan salah satu dokumen yang dibutuhkan masyarakat untuk keperluan administrasi tertentu, termasuk dalam mengakses layanan kesehatan, pendidikan, maupun program bantuan sosial sesuai persyaratan yang berlaku.

Karena itu, kemudahan proses pengurusan dokumen menjadi hal penting, terutama bagi warga yang membutuhkan pelayanan secara cepat dan jelas.

Menurut Saiful, penerapan sistem digital juga harus didukung kesiapan petugas dan koordinasi yang baik antara pemerintah desa dengan kecamatan.

Dengan alur pelayanan yang terstruktur, proses verifikasi berkas hingga pengesahan diharapkan dapat berjalan lebih tertib tanpa mengabaikan ketentuan administrasi.

“Kami ingin inovasi ini benar-benar memberikan manfaat bagi masyarakat. Prinsipnya, teknologi harus menjadi sarana untuk meningkatkan kualitas pelayanan, bukan justru mempersulit warga,” ungkapnya.

Pelaksanaan SATE–SKTM direncanakan melalui beberapa tahapan, mulai dari pembentukan tim kerja, penyusunan standar operasional prosedur (SOP), sosialisasi kepada pihak terkait, hingga uji coba sistem.

Setelah tahapan tersebut dilaksanakan, inovasi ini direncanakan diterapkan di tujuh desa se-Kecamatan Pasrujambe.

Kecamatan Pasrujambe berharap SATE–SKTM tidak sekadar menjadi inovasi berbasis aplikasi, tetapi juga menghadirkan perubahan nyata dalam kualitas pelayanan publik.

Keberhasilan inovasi ini nantinya akan ditentukan oleh kemudahan akses, ketepatan proses administrasi, serta manfaat yang dirasakan langsung oleh masyarakat.(Bernad)