Viral Dugaan Jastip Bermasalah, Kepala Puskesmas Klakah Jadi Sorotan Warganet

Lumajang, satudetik.online – Sebuah unggahan di platform Threads tengah menjadi perbincangan hangat setelah seorang penyedia jasa titip (jastip) mengaku mengalami kerugian akibat pelanggan yang diduga mengubah pesanan ketika barang sudah diproses hingga dikirim.

Unggahan tersebut menyeret nama dr. Rina Yulya Agustin, yang diketahui menjabat sebagai Kepala UPTD Puskesmas Klakah, Kabupaten Lumajang.

Utas yang diunggah akun @er.ka.es itu telah dilihat lebih dari 122 ribu kali dan menuai ratusan komentar dari warganet.

Dalam unggahannya, pemilik akun menjelaskan bahwa pelanggan awalnya memesan sepatu Adidas dan telah menyelesaikan pembayaran. Beberapa jam kemudian, pelanggan kembali menambahkan pesanan berupa sepatu Converse.

Menurut pengakuan pengunggah, pesanan Converse tersebut sudah dipastikan sehingga ia membeli barang, melakukan pengemasan, dan membuat resi pengiriman. Namun, pada sore harinya pelanggan disebut meminta agar pesanan Converse tersebut dibatalkan dan diganti dengan sepatu New Balance dari toko yang berbeda. Alasannya, anaknya tidak menyukai model Converse yang sudah dipesan.

Pengunggah mengaku tidak dapat memenuhi permintaan tersebut karena barang sudah dibeli dari toko sebelumnya dan merupakan barang diskon yang tidak dapat dikembalikan kepada penjual. Selain itu, paket juga sudah dijemput oleh pihak ekspedisi.

Karena khawatir mengalami kerugian, pengunggah mengaku segera menghubungi pihak jasa pengiriman untuk meminta paket ditahan dan mengajukan perubahan alamat penerima.

Namun, menurut klaimnya, paket tetap terkirim ke alamat penerima semula, sementara pembayaran atas barang tersebut belum diterima hingga unggahan dipublikasikan.

Dalam utas tersebut, pengunggah mengaku mengalami kerugian sekitar Rp500.000. Ia juga mengaku sudah berulang kali menghubungi pelanggan, tetapi belum memperoleh tanggapan.

Unggahan itu kemudian viral dan memicu beragam reaksi dari warganet. Setelah identitas orang yang disebut dalam unggahan dikaitkan dengan dr. Rina Yulya Agustin, sejumlah pengguna media sosial mulai membanjiri kolom komentar akun Instagram resmi UPTD Puskesmas Klakah. Sebagian meminta klarifikasi terkait dugaan transaksi yang sedang ramai diperbincangkan di media sosial.

Berdasarkan dokumen Pemerintah Kabupaten Lumajang, nama dr. Rina Yulya Agustin memang tercantum sebagai Kepala UPTD Puskesmas Klakah.

Hingga berita ini diterbitkan, belum ada pernyataan resmi maupun klarifikasi dari dr. Rina Yulya Agustin ataupun pihak UPTD Puskesmas Klakah terkait tudingan yang beredar di media sosial.

Oleh karena itu, kronologi yang dimuat dalam pemberitaan ini masih merupakan klaim sepihak dari pengunggah utas dan belum dapat diverifikasi secara independen.

satudetik.online membuka ruang hak jawab kepada dr. Rina Yulya Agustin maupun pihak UPTD Puskesmas Klakah apabila berkenan memberikan klarifikasi atau tanggapan atas pemberitaan ini sesuai dengan ketentuan Undang-Undang Nomor 40 Tahun 1999 tentang Pers.(Nibras)